Блог о технологиях и позитиве
Проebay
Купил я как-то через мегаполезный сервис ebay шнур для зарядки iPhone. Китайский такой, за 3-4 бакса включая доставку.
И вот незадача, приехавший шнурок попросту не подходил к разъему!
Ну, как водится, поставил неудовлетворительную оценку заказа в графе “описание товара”. Поставил и забыл. А китайский продавец увидел, и не забыл. И вот, учитесь, парни, как нужно с кастомерами переписываться.
Hi, friend, i am sorry for trouble, we are honest seller, i think maybe the item is not good, but we really want to do our best service for you all the time, we have left nice feedback for you, i think if you agree to remove the feedback to us, i can refund you money, i know the money is not important, but we really want to let you know, we want to fix the problem for you by this way, we just want to do much and let you feel better, please help us. thanks You left for me this statement: I agree to remove the neutral feedback of item
Вот я и рад был бы помочь со сменой оценки на более позитивную, однако ебей не дает это делать для покупок сроком позже чем 60 дней.
Но оценки на ebay таки невозбранно рулят ![]()
| Print article | This entry was posted by Max Prokopov on 15/07/2010 at 09:52, and is filed under за жизнь. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
about 1 month ago
Прежде, чем оставлять негативные оценки на ибее написано, какие степы надо выполнить. И первый – это сконнектится с продавцом и попытаться решить проблему. У меня обычно дальше этого степа и не шло, народ сразу отписывал – сори, вышлем повторно, только не ставьте там плохих оценок